#繁忙期対応

七五三シーズンの大安の土日は予約が集中し、子どもの機嫌で撮影が押すと後ろの家族を待たせてしまいます。過去の撮影記録から年齢別の所要時間を集計し、繁忙日の枠の長さと組数を経営者が根拠を持って決める方法を整理しました。

春・秋の衣替えシーズンだけ受付点数が跳ね上がり、管理番号や仕上がり予定日の案内が回らなくなるクリーニング店向けに、繁忙期だけ壊れる業務フローの直し方を整理しました。