「シフト作成、また俺の休日が消える...」
美容院やサロン、飲食店の店長さん。毎月のシフト作成、気づけば土日が潰れていませんか？スタッフの希望を聞いて、予約状況を見て、法令を確認して、調整して、また調整して...。この無限ループ、AIに任せてみませんか？
本記事では、AIを活用してシフト作成地獄から脱出した事例をご紹介します。
プロジェクト概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 業種 | サービス業（美容院・サロン・小売・飲食店） |
| 規模 | 従業員5〜50名の多店舗展開企業 |
| 導入期間 | 約2週間（店長の休日が戻ってくる日数） |
課題：シフト作成という名の苦行
1. シフト作成に膨大な時間
毎月10時間以上をシフト調整に費やしていました。土日が2日とも消える月も。これ、給料に入ってましたっけ？
2. スタッフの希望調整が煩雑
紙やLINEでの希望収集。「すみません、やっぱり変更で」「私も」「俺も」...。調整の調整の調整という無限ループ。
3. 予約とシフトの不整合
ダブルブッキングや人員不足が月3〜5件発生。「えっ、今日誰もいない」は笑えない事件。
4. 法令遵守の確認が困難
労働時間・休憩時間の管理を目視で確認。「あ、この人6連勤になってる...」と気づくのは大体シフト公開後。
5. 複数店舗の一元管理ができない
店舗ごとにExcelファイルが分散。「A店とB店のシフト見たいんだけど」に答えるまで10分かかる状態。
解決策：AIシフト管理システム
AIによる自動シフト生成と予約連動で、「ポチッと押したら終わり」の世界へ。
主要機能
| 機能 | 効果 |
|---|---|
| AIシフト自動生成 | ワンクリックで最適なシフトを提案。もう悩まなくていい |
| 予約との自動連動 | 予約状況に応じたスタッフ配置。「誰もいない事件」撲滅 |
| 労働法自動チェック | 6連勤、休憩忘れ、残業過多を自動検知。怒られる前に気づく |
| 複数店舗の一元管理 | 全店舗のシフトを一画面で。「A店見て、B店見て」の往復不要 |
| スタッフ希望管理 | 勤務希望をシステムで収集・自動反映。LINE地獄からの解放 |
システム構成
読み込み中...図を読み込み中
導入効果
定量的な成果
| 指標 | Before | After | 改善率 |
|---|---|---|---|
| シフト作成時間 | 月10時間 | 月2時間 | 80%削減（土日が戻ってきた） |
| 予約とのミスマッチ | 月3〜5件 | 月0件 | 100%解消（誰もいない事件ゼロ） |
| 法令遵守確認 | 目視確認 | 自動チェック | 工数ゼロ（労基も安心） |
| 店舗間連携 | 個別管理 | 一元管理 | 管理効率2倍（一画面で全部見える） |
定性的な成果
- 店長の負担軽減: シフト調整から解放され、接客・売上向上に集中。本来の仕事ができる
- スタッフ満足度向上: 希望シフトの反映率向上で離職率改善。「また希望通らなかった」が消滅
- 経営判断の迅速化: 全店舗の人員状況をリアルタイムで把握。「人足りてる？」に即答
お客様の声
「以前は毎月シフト作成で休日が潰れていました。導入してからは、AIが提案してくれるシフトをベースに微調整するだけ。空いた時間でスタッフとの面談を始めたら、お店の雰囲気がすごく良くなりました。」
— 美容サロン オーナー様
システムの特長
店舗運営に特化した設計
- 直感的なカレンダーUI: 月間・日次ビューの切り替えで状況を即把握。使い方説明不要
- モバイル対応: スタッフはスマホから希望シフトを簡単入力。紙とペンにさようなら
- リアルタイム同期: 変更は即座に全員に共有。「最新版どれ？」問題を根本解決
拡張性と安心のセキュリティ
- マルチテナント対応: 店舗追加も設定変更のみで即対応。成長を止めない
- データ保護: 店舗ごとのデータ完全分離で安心運用
- クラウド型: 初期投資不要、月額料金のみで利用開始。試しやすい
こんな方におすすめ
- シフト作成で毎月休日が消えている（切実）
- 複数店舗のシフト管理を一元化したい（あちこち見るの疲れた）
- 予約システムとシフトの連携に課題がある（誰もいない事件を経験した）
- 労働基準法への準拠を確実にしたい（怒られたくない）
まとめ
AIシフト管理により、シフト作成時間を80%削減し、予約との不整合も100%解消することができました。
店長さん、そろそろ休みましょう。シフト作成はAIに任せて、本来やりたかった仕事に時間を使いませんか？
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